Regulamin

Najważniejsze informacje o zasadach współpracy, płatnościach i bezpieczeństwie.

Zakres usług

Mindful Motion Academy oferuje wsparcie oparte na psychologii i psychoedukacji. Nie świadczymy usług interwencji kryzysowej ani pomocy w trybie 24/7.

Sytuacje kryzysowe

Jeśli znajdujesz się w silnym kryzysie emocjonalnym, Mindful Motion Academy nie jest miejscem, w którym uzyskasz natychmiastową pomoc.

Jeżeli mieszkasz w Wielkiej Brytanii (UK):

  • Zadzwoń pod 111 i wybierz opcję 2, aby połączyć się z całodobowym zespołem kryzysowym (Mental Health Crisis Team).
  • W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia zadzwoń pod 999.

Jeżeli mieszkasz w Polsce (PL):

  • 116 123 – całodobowy telefon wsparcia emocjonalnego, bezpłatny i anonimowy.
  • 116sos.pl – całodobowy czat kryzysowy dla dorosłych, anonimowy.
  • 800 70 2222 – całodobowa, bezpłatna infolinia wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym.

Płatności i odwołania

Wszystkie wizyty są opłacane z góry. Jeśli odwołasz spotkanie z odpowiednim wyprzedzeniem (np. co najmniej 24 godziny przed sesją), zazwyczaj możemy ustalić nowy termin. W przypadku nieodwołania wizyty i nieobecności opłata jest bezzwrotna. Pakiet diagnostyczny ADHD jest opłacany przed pierwszą sesją.

Poufność i ochrona danych

Pracujemy zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych w Wielkiej Brytanii (UK GDPR, Data Protection Act 2018). To, co mówisz podczas sesji, jest poufne, z pewnymi wyjątkami wynikającymi z prawa i etyki – na przykład w sytuacji poważnego i bezpośredniego zagrożenia życia Twojego lub innej osoby albo gdy zagrożone jest bezpieczeństwo dziecka. Zasady te zawsze wyjaśniamy w trakcie współpracy.

Platformy online i kamera

Sesje online prowadzimy najczęściej przez Google Meet, Microsoft Teams, Zoom lub WhatsApp (wideo). Wymagane jest korzystanie z kamery, szczególnie w procesie diagnostycznym. Jeśli korzystanie z kamery jest dla Ciebie bardzo trudne, możliwe jest umówienie wizyty stacjonarnej na terenie Merseyside – w tym celu skontaktuj się z nami.

Dokument po diagnozie

Po procesie diagnostycznym otrzymujesz psychologiczny opis funkcjonowania. Dokument ten możesz przedstawić lekarzowi rodzinnemu (GP), pracodawcy, lekarzowi medycyny pracy / OT, psychiatrii NHS lub prywatnej oraz innym specjalistom. Nie jest to formalna diagnoza kliniczna w rozumieniu NHS, ale może wspierać dalszy proces diagnostyczny i planowanie leczenia.